Korrekturen & Stornierung - Painting Service
Fane Of Illusion akzeptiert keine Rücknahme von Miniaturen nachdem diese versendet wurden.
Nachdem das Projekt abgeschlossen ist, bist Du berechtigt nach kleineren Änderungen (in angemessenem Rahmen) zu fragen, damit Du vollkommen zufrieden mit dem Ergebnis bist.
Dieser Anspruch verfällt, sobald Fane Of Illusion von dir die schriftliche oder mündliche Zusage über deine Zufriedenheit erhalten hat.
Grundsätzlich kann ein Auftrag für dein Projekt innerhalb von 14 Werktagen nach Auftragsbestätigung ohne Angaben von Gründen kostenfrei storniert werden. In diesem Fall wird die bereits geleistete Anzahlung in Höhe von 20% vom Auftragswert innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.
Im Fall einer Stornierung nach Ablauf der 14 Werktage nach Erstellung der Auftragsbestätigung wird die Anzahlung in Höhe von 20% vom Auftragswert als fällige Bearbeitungsgebühr nicht zurückerstattet!
Laufende Projekte können zwar storniert werden, allerdings ist dann die bereits erbrachte Leistung des Studios zu entlohnen.
Die Rückversandkosten für das eventuell bereits im Studio gelagerte Projekt sind vom Auftraggeber zu tragen. Das gelagerte Projekt wird umgehend an den Auftraggeber zurück gesendet.